“走”在企业身边 “访”出问题根源

发布时间：2025-03-04 作者：本站浏览：1055次

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为充分了解服务对象需求，提高公司精准服务能力，近日，由金地商业管理公司联合金地物业管理公司组成走访团队，走进华馨生物、标准化厂房等园区，进行调研走访，为企纾难解困。

走访团队先后走进安徽一闻香清真有限公司、亳州驰津服饰有限公司等企业，仔细查看企业生产车间、厂区服务配套设施及卫生状况，与企业负责人召开座谈交流会，详细询问企业“有没有什么困难需要我们帮助的”“在服务管理上有什么需要提高的地方”，认真听取企业关于生产经营、园区管理服务等方面的意见建议，并对企业负责人提出的问题，现场进行答疑解惑。

走访工作只有起点，没有终点。本次走访结束后，走访团队梳理汇总收集的问题，比如部分园区存在卫生死角、节能环保设施不足等，形成问题清单，制定整改措施，并反馈给相关企业。知不足而奋进，我们与服务对象是同行的伙伴，是相互扶持的朋友，也是互相学习的老师，为有效提升服务品质和管理效率，要走进企业，查找问题的根源，精准施策，持续改善；要改变思想，转换思路，打造多元化现代服务体系，以“店小二”式的姿态，用心用力打好“服务牌”，实现双方的协同发展。

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